Customer Experience を軸としたマーケティングオートメーションの研究会です。SIerとMarketerが少人数で事例や技術を学ぶことを目的としています。
マーケティングオートメーションは導入したからうまくいくものではありません。ユーザの観察やロイヤリティの創造などのカスタマーエクスペリエンス中心のマーケティング設計が必要不可欠です。一方でマーケティング設計をどう実装していくか、システムとの連携やデータとの連携など技術的理解も必要不可欠です。
技術とマーケティングノウハウの連携をゴールに、ウェブ業界で一人でも多くの方がマーケティングオートメーションでビジネスの成果につなげられるようになることを目的としています。
研究会は参加者全員がタスクを実施し、手を動かして知見を得ることを前提としています。ただ聞きに来るだけではなく自ら行動するようにしてください。
